Política de frete
Política de Frete e Entrega –
Via Sul Brasil
Na Via Sul BRASIL, trabalhamos para que seus produtos cheguem com agilidade e segurança até a sua casa. Abaixo, detalhamos como funciona o nosso processo de envio:
- Prazos de Processamento: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e preparado para envio em até 10 dias úteis.
- Prazo de Entrega: O tempo total de entrega varia de acordo com a sua região e a modalidade de envio escolhida no momento do checkout. O prazo estimado será exibido no carrinho antes da finalização da compra.
- Custo de Frete: O valor do frete é calculado automaticamente com base no peso, dimensões dos produtos e o CEP de destino. Você pode simular o custo e o prazo diretamente na página do produto ou no carrinho.
- Rastreamento: Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento no seu e-mail cadastrado para acompanhar cada etapa da entrega até o recebimento.
- Endereço de Entrega: Certifique-se de que o endereço de entrega esteja completo e correto no momento da compra. Pedidos com dados incorretos podem sofrer atrasos ou serem devolvidos ao remetente.
Importante: Em períodos promocionais ou feriados, os prazos de entrega podem sofrer alterações. Caso tenha qualquer dúvida sobre o status do seu pedido, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar.